Política de Reembolsos
Última Actualización: 16/07/2024
En academiaparaprofes.com, nos comprometemos a ofrecer cursos de alta calidad y a garantizar la satisfacción de nuestros estudiantes. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, aquí puedes encontrar nuestra política de reembolsos.
1. Condiciones Generales para Reembolsos
Ofrecemos reembolsos para cursos dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra, siempre y cuando no hayas completado más de 2 lecciones del curso.
2. Elegibilidad para Reembolsos
Cualquier estudiantes es elegible para un reembolso completo si solicitan el reembolso dentro del período especificado y cumplen con los criterios de elegibilidad mencionados.
3. Proceso para Solicitar un Reembolso
Para solicitar un reembolso, envía un correo electrónico a soporte@academiaparaprofes.com con los siguientes detalles:
- Nombre del estudiante
- Nombre del curso
- Número del pedido
- Motivo del reembolso
4. Tiempo de Procesamiento
Procesamos las solicitudes de reembolso dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción de la solicitud. Te notificaremos por correo electrónico sobre la aprobación o rechazo de tu solicitud.
5. Método de Reembolso
Los reembolsos se realizarán al método de pago original utilizado para la compra. Pueden aplicarse cargos adicionales en ciertos casos.
6. Política de No-Reembolsos
No se otorgarán reembolsos si se detecta abuso de nuestra política de reembolsos o si el curso ha sido completado.
7. Contacto y Soporte
Para cualquier consulta adicional sobre nuestra política de reembolsos, puedes contactarnos en soporte@academiaparaprofes.com.
8. Actualizaciones de la Política
Esta política de reembolsos puede actualizarse ocasionalmente. La fecha de la última actualización se encuentra en la parte superior de esta página.